内容别自我感动:一篇刷屏文的核心 + 一张自检清单
前两天读到一篇在电商内容圈刷屏的公众号文,标题很冲——《你现在做的内容,99%都是在自我感动》。
我把它从头到尾啃了一遍,顺手做了点批判。结论先说:它戳中的那个核心,是对的;但论证里夹了不少被说绝对了的话,得拆开看。
下面分四块:它到底在说啥、为什么大多数人会掉进去、一张能照着做的自检清单、哪些是对的哪些是吹的。最后落到我们自己——做内容获客的人怎么用。
一、它的核心:你站错了位置
原文最值钱的一句话,其实就一个意思:
你站在「我想卖什么」的角度拍内容,而不是站在「她在什么生活状态下,会突然需要你」的角度去讲故事。
所谓「自我感动式内容」,不是说你不努力。恰恰相反——脚本写得认真、镜头拍得用力、天天追热点、复盘拆解一个不落。
问题是这些努力都在证明自己很拼,没在解决「用户为什么现在就要下单」。
视频能看完却没人买、直播间有人停留却不转化、爆款拆了一堆自己一条都复刻不出来——作者说,这不是创意不够,是场景没对上。
二、为什么 99% 的人会掉进去
根因就一条:做内容的人,默认是从「产品」出发想问题的。
你手里有个精华,你自然想讲它的成分、功效、卖点——这是最省力的路径,因为你最熟产品。
但用户的脑子不是这么转的。她不是先想到「精华」,她是先处在一个状态里:刚露营回来脸爆皮、熬夜到四点脸刺痛、去趟新疆晒到上妆都疼。是这个状态,让她想起需要点什么。
所以错位发生在最开始:你从货倒推内容,用户从场景倒推需求。两条路反着走,再用力也对不上。
文章给的解法叫「人货场」,但顺序被它掰正了——先定人(什么状态的人)→ 再选场(什么生活瞬间)→ 再找痛点 → 最后才安产品。产品是最后出场的,不是第一个。
三、关键概念:场景颗粒度
这是全文我觉得最能落地的东西。它说,大多数人以为「场景」=「我在哪」(露营、办公室、徒步),这太泛,没法用。
真正有用的场景,得拆到五个要素:
- 谁(人群角色:熬夜加班的职场人 / 高原旅行博主 / 城市轻徒步女孩)
- 什么情绪(焦虑、犒劳自己、怕第二天上镜差)
- 什么时间(下午四点搭完帐篷一身汗、晚上十一点敷面膜)
- 什么动作(补妆发现卡粉、洗完澡护肤)
- 用在哪(哪个触点用上你的产品)
举它那个反例就懂了:「户外露营」太泛 → 拆成「露营下午四点太阳毒,刚搭完帐篷一身汗,补妆时发现卡粉浮粉,需要一瓶定妆喷雾」。后者才能直接写进脚本。
配套一个三段式脚本结构,我觉得也是对的:
- 情绪触发:她在什么状态下突然意识到「我需要」(不是「你晒伤了吗」,而是「你回来才发现脸怎么突然又红又脱皮」)
- 场景共鸣:还原她真实经历过的那一刻,让她觉得「我也这样」
- 行动锚点:给一个具体的「她可以怎么用」,而不是「快买」(比如「下个月有旅行计划的,建议直接备一瓶」)
四、一张自检清单(照着过)
把上面的东西压缩成可执行的,发任何一条内容前,逐条问自己:
- 开头第一句,讲的是用户的某个生活瞬间,还是我的产品/机构?(讲产品 = 自我感动预警)
- 我能说清这条内容是给「什么状态下的什么人」看的吗?还是「适合所有人」?(后者基本没人)
- 这个场景拆到颗粒度了吗——谁、什么情绪、什么时间、什么动作?还是只有一个泛背景?
- 用户看完会产生「我也有这种感觉」吗?还是只觉得「哦,这产品挺好」?
- 结尾给的是「具体怎么用/什么时候用」,还是空喊「快买」?
- 我这个场景,是从用户真实评论/笔记里挖出来的,还是自己拍脑袋想的?
最后一条单独说:原文有个我很认同的方法——别凭空想场景,去扒评论。小红书笔记、抖音评论、商品评价里那些「去云南之前就开始用」「搬家熬夜脸爆皮」,全是用户自己交出来的真实场景,比你开十次选题会都准。
五、批判:哪些对,哪些被说绝对了
我不打算照单全收。这篇文章本质是一篇社群引流软文(文末有加 V、有知识库引流),论证天然服务于「你需要我们的报告和社群」,所以有几处明显夸大,得标出来:
「99% 都是在自我感动」——标题党。【推测】这个 99% 没有任何数据支撑,是用来制造冲击的修辞,不是统计结论。别真信「只有 1% 的内容合格」。
全文只基于「一份美妆研究报告」,却推成「营销思路一定是通用的」。 这步跨得太大。美妆是典型的情绪驱动、低决策成本、冲动消费品类,场景共鸣的权重极高。但高客单、理性决策的品类(教育、B2B、考证培训)——用户光「共鸣」不够,还得给硬证据才会掏钱。场景化有用,但要打折迁移,不能照搬。【推测】
「爆款不是拍出来的,是找出来的」——片面。 它几乎把执行(拍摄、剪辑、前三秒钩子、投流)说成不重要。这是错的:场景找对 ≠ 内容能起量。完播率、钩子、投放,仍然是必要条件。有意思的是,文章自己也承认「抄是对的」——这其实就承认了执行的存在,前后是矛盾的。
「AI 批量跑评论提炼场景」——说得像即插即用。 方向对,但实际 NLP 提炼噪声很大、需要大量人工校准,文章只字不提成本和误差。当它是个加速器,不是自动驾驶。
一句话总结我的态度:核心洞察(从用户状态出发,而不是从产品出发)值五星;但它把一个单品类的经验,包装成了放之四海皆准的真理,这一步要警惕。
六、迁移:做内容获客的人怎么用
抛开美妆,这套东西对任何靠内容获客的人都成立——包括我们做考证/培训、做 B 端、做本地服务的。
拿公考培训举个例子,最常见的「自我感动」长这样:
讲机构多专业、师资多牛、上岸率多高——全是站在「我想卖课」的角度。看的人没有任何「我现在就要报」的冲动。
按这套逻辑翻译过来该怎么做:
- 人:不是「25 岁备考生」,而是「裸辞在家三个月、行测总卡 70 分上不去、晚上十一点又错一套题时怀疑人生的人」。
- 场:他真实的备考生活流——通勤路上背常识、午休刷两道题、考前一周开始失眠。
- 货:不是「我们的全程班」,是「解决你此刻这道坎」(比如资料分析速算就那么几个公式,专项突破)。
- 脚本:情绪触发(那个又错一套的崩溃瞬间)→ 共鸣(我也这样)→ 行动锚点(具体第一步怎么走,而不是「快报名」)。
- 挖场景:去扒公考博主评论区、小红书备考笔记,高频出现的真实卡点(申论凑不够字数、面试一紧张就空白、在职没时间),每一条都是现成的选题。
但这里必须用上第五块的批判:公考是高决策成本、强理性的品类。情绪钩子能让人停下来看,但要让人真掏钱报班,光共鸣不够,还得砸硬货——真题拆解、可复制的方法、真实的上岸路径。
所以对我们来说,正确公式不是「场景万能」,而是:用场景把对的人勾住,再用硬货完成转化。 美妆可以只靠前半句,我们不行。
说到底,这篇文章的价值不在那些方法论术语,而在它逼你回答一个问题:
你做的下一条内容,第一句话,到底是在讲用户的某个真实瞬间,还是在讲你自己有多努力?
想清楚这个,比拆一百个爆款都管用。